Dalam bisnis, lead merujuk pada individu atau organisasi yang berpotensi menjadi pelanggan karena telah menunjukkan minat pada produk atau layanan tertentu. Sementara itu, referral adalah strategi pemasaran yang melibatkan pelanggan yang mengajak pelanggan baru untuk menggunakan produk atau layanan tertentu. Lead dapat berasal dari berbagai interaksi, seperti melihat, mengunduh, atau mencoba produk atau layanan, dan diperlukan […]